13 cose che vorremmo che gli hotel smettessero di fare
Il nostro team di Lonely Planet viaggia continuamente per il mondo alla ricerca delle destinazioni ideali per la vostra prossima vacanza o delle esperienze che valgono davvero la pena di vivere. Abbiamo soggiornato in un bel po’ di hotel, quindi sappiamo bene cosa ci piace… e cosa non sopportiamo. Si tratta di “problemi da ricchi”, ma è nostro compito assicurarci che gli hotel di lusso valgano il vostro tempo e denaro. Siamo viziati? Senza dubbio. Abbiamo torto? Scopritelo voi stessi leggendo la nostra lista delle cose che ci danno più fastidio negli hotel.
1. Design poco funzionale
Vorrei che gli hotel smettessero di privilegiare il design a scapito della funzionalità! Anche il bagno più bello del mondo, con il sapone più raffinato che ci sia, mi deluderebbe comunque se non ci fosse un posto dove appendere un asciugamano bagnato ad asciugare. I ganci sono amici, non nemici.
- Deepa Lakshmin, Director of Social Media
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2. Troppi interruttori della luce
La mia vera seccatura riguarda l’illuminazione. Alcuni hotel hanno troppi pulsanti posizionati in modo poco intuitivo, al punto che devo provarli tutti uno per uno per trovare quello che cerco. Alcune lampade hanno interruttori manuali, il che significa dover fare il giro della stanza prima di andare a dormire. Per non parlare poi degli hotel più vecchi che non dispongono di prese di corrente o USB posizionate in modo pratico.
- James Pham, Destination Editor per il Sud-Est asiatico
3. Lesinare sull’acqua
Far pagare le bottiglie d’acqua in plastica o l’acqua in generale. L’idratazione è fondamentale durante i viaggi, e far pagare 5 euro per una bottiglia d’acqua in camera senza includere punti di erogazione di acqua filtrata o pulita in giro per l’hotel mi sembra davvero meschino. Alcuni hotel forniscono bottiglie riutilizzabili (ehi, è un’occasione d’oro per promuovere il marchio e i prodotti), ma offrire alcune opzioni gratuite e sostenibili mi sembra davvero semplice.
- Bridget FitzGibbons, Direttrice del marketing
4. Profumi troppo intensi
Smettete di spruzzare fragranze troppo intense ovunque! Mi capita sempre più spesso di soffocare attraversando le hall degli hotel. Un leggero sentore di qualcosa di pulito e delicato va bene, non ho bisogno di sentire l’odore muschiato nell’aria.
- Annemarie McCarthy, Senior Destination Editor
5. Servizio in camera nel corridoio
Di solito non uso il servizio in camera quando viaggio, ma a volte è necessario dopo una lunga giornata di viaggio o se devo alzarmi presto la mattina. Tuttavia, se un hotel offre il servizio in camera, dovrebbe ritirare quei piatti dalla stanza il prima possibile. Odio quando trascurano i piatti usati o gli avanzi di cibo e le persone sono costrette a lasciarli fuori dalla propria porta. Non voglio passare accanto a quella roba e il corridoio sembra un dormitorio.
- Acacia Gabriel, Associate Editor
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6. Un minibar a pagamento pieno zeppo
Per favore, smettetela di riempire completamente il frigo con prodotti del minibar a pagamento! Abbiamo bisogno di un po’ di spazio per il nostro formaggio “di conforto” e le bevande del supermercato, per favore.
- Selena Takigawa Hoy, Destination Editor per l’Asia nord-orientale
7. Letti singoli
Capisco perfettamente la logica che sta dietro all’idea di unire due letti singoli, ma non riesco a immaginare nessuna situazione in cui la cosa non mi dia fastidio. Quando si viaggia da soli, si è praticamente costretti a scegliere una metà; altrimenti si finisce per dormire sulla fessura. Per le coppie è lo stesso: si è sostanzialmente confinati nella propria metà del letto. E se siete amici o colleghi che preferiscono letti separati, vi ritrovate con un letto singolo e improvvisamente vi tornano in mente i ricordi del dormitorio del college. Se si tratta di una piccola camera d’albergo, certo, è l’unica soluzione per cui c’è spazio. Ma se è una camera di dimensioni adeguate e non condividiamo il letto, datemi almeno un materasso matrimoniale!
- Ann Douglas Lott, Digital Editor
8. L’illuminazione del bagno
Vorrei che gli hotel, specialmente quelli di lusso – perché dovrebbero fare tutto meglio – smettessero di sbagliare l’illuminazione del lavabo. Quelle lucine di design fissate al soffitto possono anche essere carine nelle foto glamour del marketing, ma significano che rischio di uscire in pubblico con un trucco orribile. E già che siamo in bagno, vorrei che gli hotel non di lusso smettessero con quel ventilatore assordante, o almeno lo rendessero opzionale.
- Melinda Anderson, caporedattrice
9. Docce a effetto pioggia
Odio tantissimo le docce a effetto pioggia! Mi rendo conto che siano considerate il massimo del lusso, ma per chi ha i capelli ricci, dover stare in piedi in una posizione scomoda per evitare di bagnarseli, o dover portare sempre con sé una cuffia da doccia, è davvero fastidioso.
- Chamidae Ford, Digital Editor
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10. Non avere un bollitore
Sono del nord, porto sempre con me delle bustine di tè e adoro bere una tazza di tè appena arrivo. Non c’è niente di meglio di una tazza di tè dopo un lungo viaggio.
- Zara Sekhavati, Redattrice per il Medio Oriente e il Nord Africa
11. Servizio di ripasso serale
Non ho bisogno che qualcuno chiuda le tende e tolga i sei cuscini e i tre cuscini cilindrici dal letto. L’ho fatto io appena arrivata e li ho infilati nell’armadio.
- Fin McCarthy, redattore
12. Mancanza di macchine per il ghiaccio
Smettetela di costringermi a chiedere il ghiaccio! Mi mancano i tempi in cui c’erano semplici secchielli per il ghiaccio e macchine per il ghiaccio in fondo al corridoio. Riportateli.
- Rachel Lewis, responsabile senior dei social media
13. Tablet. No, grazie
Perché qualcuno pensa che ci serva un iPad in camera? Ho un telefono, e anche voi. Non c’è niente di peggio che essere costretti a usarlo per il servizio in camera, per poi ricevere una CHIAMATA dal personale del servizio in camera per confermare l’ordine? Che senso ha? Lo stesso vale per il servizio clienti su WhatsApp. Non funziona mai.
- Brekke Fletcher, Senior Director of Content
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