Raffinato e impeccabile, questo albergo è coadiuvato da un drappello di efficienti collaboratori che si adoperano per curare la clientela fin nel minimo dettaglio, veri e propri artisti del servizio che conoscono i segreti per far sentire uomini d’affari, viaggiatori di lungo corso e VIP di mezzo mondo come se fossero a casa loro. E il Charlesmarck se li tiene ben stretti.